Normalmente nunca se piensa en programar en dos sentidos, por que no está incluido en los tiempo de desarrollo, por que nos da pereza y a veces por simple descuido, es tendencia que se cree un programa y luego veremos como nos organizamos al dar soporte. Considero que se puede optimizar estas solicitudes y el tiempo del equipo al enfrentar el problema desde un principio. Cuando hay que crear un programa solo se diseña en un sentido, esto quiere decir que pensamos en que debería hacer si yo … [Leer más...]
Feliz cumple
Un dato clave es la fecha del cumpleaños de los contactos tanto en el mundo empresarial como en el personal la fecha de cumpleaños o de nacimiento puede ser la diferencia entre el bien y el mal, cuando el día de nuestro cumpleaños nos llega un emotivo correo hace que no acordemos de ese proveedor en particular. Por lo general si no anotamos en alguna parte estas fechas y tenemos algún recordatorio vamos a olvidar dar un saludo a esas personas, que pueden ser nuestros familiares incluso y esto … [Leer más...]
Se esta trabajando en un segundo producto para el proyecto Kentana
A diferencia de la noticia anterior donde se informa de la cancelación de la academia online, en esta ocasión vamos con noticias un poco más alentadoras, bueno en realidad todo tiene que ver con todo, y entre la organización de los proyectos tenemos un segundo producto con un enfoque diferente al primero (el cual por cierto se encuentra tambien en desarrollo) ya que esta pensado para empresas. En sistemas hablamos de que para llevar a cabo un proyecto se necesita de recursos, requerimientos y … [Leer más...]
Organizando y decidiendo
Esta noticia en particular la escribo para comentarles que no se pueden atender todos los proyectos a la vez, a veces es preferible enfocarnos en el principal y apostar por uno en particular, por lo que el proyecto kentana sigue pero el proyecto de la academia queda cancelado, montar un e-learning es una tarea de tiempo completo para que quede bien y creo que no se me da tan fácil el grabar el video y estarlo subiendo, mientras se organiza el sitio y demás. El proyecto Kentana tiene en si … [Leer más...]
Relación con el cliente – Ya es cliente ¿y ahora?
Seguimos repasando los diferentes bloques del Business Model Canvas y ahora nos toca la relación col el cliente, básicamente ya no hablamos de prospectos ni de cómo vamos a hacer para que nos compren nuestro producto o servicio de nuestra empresa, en algunas empresas a veces compras y a ti como cliente no te tienen en cuenta nunca más a menos que vuelvas a comprar ahi, pero si no me hacen sentir especial en ese lugar me daría igual comprar en cualquier parte. Bueno de eso se trata, debemos … [Leer más...]
Canales de comunicacion – ¿Cómo y con qué nos conectamos en general?
Seguimos con las notas sobre el plan de negocios y el business model canvas, en esta ocasión hablemos sobre los canales de comunicación, si ya segmentamos y tenemos clara nuestra propuesta de valor, el siguiente paso es seleccionar los canales de comunicación, esas vías que nos conectan con nuestros proveedores, clientes, prospectos y a nosotros mismos. ¿Cómo hacemos para que la gente nos conozca?, podemos plantear una estrategia de marketing (online o no), contratar un community manager, dar … [Leer más...]
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