Una de las tareas en un emprendimiento es la de planificar reuniones al reunirnos con los prospectos, estas reuniones se utilizan para intentar realizar una venta, exponer un producto o servicio, entender que necesita el cliente y para realizar la presentación previa a la firma del contrato. Es muy importante controlar en todo momento el flujo de la conversación y de la reunión como tal, no es no dejar hablar a la otra persona, de hecho hay que escuchar mucho, siempre y cuando tenga relación … [Leer más...]
Organizar las ideas
Una de las cosas que aprendí en mi emprendimiento es que cada falla es una oportunidad para aprender, es verdad que uno no deja de aprender con cada acción, y por más que parezca un error, fracaso o falla, solo lo termina haciendo al no aprender nada de lo ocurrido y permitir que se vuelvan a presentar estos inconvenientes, yo no procuraba organizar las ideas. Ya sea que lo que venda tu empresa sea un producto de consumo masivo o un servicio de condiciones avanzadas, siempre vasa a tener que … [Leer más...]
Anotar todo
Una de las estrategias que me ha funcionado en cada trabajo es anotar todo paso por paso, sobre todo cuando te muestran cómo funciona el proceso y cuando lo vas a realizar si no has anotado no te sale igual. En una empresa tanto en la parte operativa como administrativa, anotar como se hacen los procesos, encontrar una rutina y mejorarla solo se puede realizar mientras se va ganando experiencia en el puesto. Cuando estás muy reciente puedes estar preguntando todo el tiempo a las personas (lo … [Leer más...]
Feliz cumple
Un dato clave es la fecha del cumpleaños de los contactos tanto en el mundo empresarial como en el personal la fecha de cumpleaños o de nacimiento puede ser la diferencia entre el bien y el mal, cuando el día de nuestro cumpleaños nos llega un emotivo correo hace que no acordemos de ese proveedor en particular. Por lo general si no anotamos en alguna parte estas fechas y tenemos algún recordatorio vamos a olvidar dar un saludo a esas personas, que pueden ser nuestros familiares incluso y esto … [Leer más...]
Canales de comunicacion – ¿Cómo y con qué nos conectamos en general?
Seguimos con las notas sobre el plan de negocios y el business model canvas, en esta ocasión hablemos sobre los canales de comunicación, si ya segmentamos y tenemos clara nuestra propuesta de valor, el siguiente paso es seleccionar los canales de comunicación, esas vías que nos conectan con nuestros proveedores, clientes, prospectos y a nosotros mismos. ¿Cómo hacemos para que la gente nos conozca?, podemos plantear una estrategia de marketing (online o no), contratar un community manager, dar … [Leer más...]