He sacado el titulo de los ministerios del gobierno que hacen estas rendiciones cada cierto tiempo. En mi caso ha sido un año particular porque venía con un post semanal y de repente he dejado de publicar. Esto indica que arranqué el año con mucha motivación pero que en el camino me he desordenado un poco. Lo que ha sucedido es un punto alto en carga de trabajo sumado a mala distribución del tiempo. Aparte de todo he tenido otro episodio de introspección un poco tarde pero para pensar un nuevo … [Leer más...]
Relación con el cliente – Ya es cliente ¿y ahora?
Seguimos repasando los diferentes bloques del Business Model Canvas y ahora nos toca la relación col el cliente, básicamente ya no hablamos de prospectos ni de cómo vamos a hacer para que nos compren nuestro producto o servicio de nuestra empresa, en algunas empresas a veces compras y a ti como cliente no te tienen en cuenta nunca más a menos que vuelvas a comprar ahi, pero si no me hacen sentir especial en ese lugar me daría igual comprar en cualquier parte. Bueno de eso se trata, debemos … [Leer más...]