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Bienvenidos a un nuevo episodio del podcast ATE (Análisis tecnológico empresarial), empezamos una nueva semana con toda la energía del caso, hoy hablamos sobre la analitica web, porque surgió y para que se utiliza, si tienes un sitio web y no sabes quien te visita, de donde, que hizo y de donde vino, es como tener una tienda autoservicio y no saber cuantas ventas realizaste, es por esta razón que la analitica web es muy importante para las empresas, ya que incluso puedes tener más información que teniendo una tienda física, llegar a este nivel estadístico de modo manual bueno es muy complicado, porque algunos clientes entran y se van sin darnos datos.
En este episodio también hablamos de algunos conceptos de las métricas que se usan en la analitica web, especialmente sirven para entender que esta pasando en el sitio y diseñar diferentes estrategias que nos permitan mejorar nuestras ventas, finalmente ese es el objetivo de una empresa en términos generales y normales, de nada sirve que vengan 1000 visitas diarias cuando hay un 0% de conversión, esto quiere decir que no estamos siendo claros con los usuarios y visitantes a menos que haga parte de una estrategia, pero sería el momento de cambiar algunas visitas sin ventas a unos cuantos clientes fidelizados, incluso se puede cambiar parte de esas visitas diarias por unos clientes fijos, esta sería una estrategia que se le puede atribuir a la analitica web, que finalmente es la que obtiene todos los datos para poder ser analizados.
Al final de este episodio hablamos de Google Analytics, esta es una aplicación que nos permite el uso de la analitica web de una o varias páginas web en nuestro poder, que es gratuita y por ser de Google nos brinda datos que se encuentran enlazados con el buscador y con otras herramientas adicionales. Analytics nos permite analizar un montón de información muy al detalle, pero en el programa hablamos de tan solo unas pocas que son con las que se trabajan un poco más seguido, pero esto depende de cada pagina web, porque todos los casos son diferentes, puede que sea un sitio web que solo da información a los clientes y no recibe pagos por internet (sería un caso muy raro, pero en este mundo hay cada cosa) entonces no sería necesario revisar el apartado de conversiones por ejemplo.
Esta semana es la segunda de Septiembre y recordemos que es mes del amor y la amistad, esto siempre debemos aprovecharlo como un descuento de tu amigo secreto por ejemplo, no hay que dejar pasar las fechas de marketing durante el año ya que nos pueden traer ventas adicionales, les recuerdo que pueden escucharme también por iVoox donde me podrías regalar un me gusta o por iTunes donde te agradecería una valoración de 5 estrellas, por ahora me despido pero nos escuchamos el día de mañana con otro podcast ATE.
